19 октября 2018, пятница
« Сентябрь Октябрь 2018 Ноябрь »

ПнВтСрЧтПтСбВс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
Контактная информация

Адрес
107140, г. Москва, ул. Краснопрудная 22Б (схема проезда)

Телефоны для обращения граждан
+7 (495) 785-70-00

Телефон для обращения СМИ
+7 (495) 785-70-00 (доб. 180)

Факс
+7 (499) 266-16-75

E-mail
info@mmtproc.ru

Отдел с дислокацией в г. Воронеже
394036, г. Воронеж, площадь Черняховского, д. 2, тел. 8-4732-52-73-33
11 мая 2018

Тверской межрайонной транспортной прокуратурой проведена проверка по поступившему обращению о нарушении прав пассажира при посадке на поезд № 119А сообщением «Санкт-Петербург - Белгород».

Проверкой установлено, что в феврале 2018 года проводник поезда во время кратковременной стоянки поезда, не обеспечил возможность осуществить посадку в вагон, указанный в железнодорожном билете, а также не принял меры для посадки пассажира в другой вагон.

Прокурором по результатам проверки начальнику Московского филиала АО «Федеральная пассажирская компания» внесено представление об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей.

Требования прокурора удовлетворены. Приняты меры к устранению выявленных нарушений, 2 должностных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности, в том числе начальник поезда отстранен от занимаемой должности.

Понесенные убытки пассажиру возмещены.

© 2007–2018 Московская межрегиональная транспортная прокуратура.
Все права защищены.
Дизайн и разработка сайта
студия «Idee Fixe»